Adatkezelési tájékoztató

Ki az adatkezelő?

A nobelton.se weboldalon és a kezdeti megkeresések kezelése során kezelt személyes adatok adatkezelője a Nobelton AB, svéd cégnyilvántartási száma: 556886-4515. Adatvédelmi kérdéseivel és jogai gyakorlásával kapcsolatban a [email protected] e-mail-címen vagy a +46 70 787 50 64 telefonszámon fordulhat hozzánk.

Ez a tájékoztató a weboldal látogatóira, a velünk kapcsolatba lépő személyekre és a felvásárlási szándékot bejelentő képviselőkre vonatkozik. Egy későbbi tanácsadási megbízás, átvilágítás vagy tranzakció más adatok, címzettek és megőrzési kötelezettségek bevonásával járhat; az ezekre vonatkozó tájékoztatást a további adatkezelés megkezdése előtt adjuk meg. Az űrlap elküldése önmagában nem hoz létre tanácsadási megbízást.

Milyen adatokat kezelünk?

Az általános kapcsolatfelvételi űrlapon nevét, e-mail-címét, a megkeresés kategóriáját és az előnyben részesített nyelvet kérjük. A cégnév és a rövid leírás megadása nem kötelező. A vevői megkereséshez nevét, szervezetét, üzleti e-mail-címét, az előnyben részesített nyelvet és felvásárlási szándékának rövid leírását kérjük. Opcionálisan megadhatja a vevő típusát, az érintett ágazatokat és földrajzi területeket, a felvásárlás irányadó értékét és pénznemét, az időzítést, a döntéshozatalban betöltött szerepét, valamint a finanszírozás tervezett általános módját.

Rögzítjük továbbá az űrlap azonosítóját, a beküldés időpontját, egy hivatkozási azonosítót, a nyelvet és kategóriát, az adatkezelési tájékoztató verziójának digitális lenyomatát, valamint a munkatársak általi ügyintézés és az értesítés kézbesítésének állapotát. Az üzenetek és az azt követő levelezés további, Ön által önként megadott adatokat is tartalmazhat. Más személy adatait csak akkor adja meg, ha erre jogosult, és hívja fel az érintett figyelmét erre a tájékoztatóra.

Kérjük, ne küldjön az űrlapokon személyazonosító számokat, egészségügyi adatokat, büntetőügyek részleteit, bankszámlaadatokat, bizalmas tranzakciós dokumentumokat vagy más érzékeny információkat. Az űrlapokon nem lehet fájlokat feltölteni, és nem kérünk a pénzügyi helyzetet igazoló dokumentumokat. Először kérjen tőlünk megfelelő, biztonságos kommunikációs csatornát.

A weboldal működtetése és védelme érdekében tárhely- és biztonsági szolgáltatóink technikai adatokat kezelnek, például IP-címeket, a kért webcímeket, a kérések időpontját, a böngészőre és eszközre vonatkozó adatokat, valamint biztonsági eseményeket. A Nobelton űrlaprendszere az IP-címek felhasználásával rövid élettartamú, titkos kulccsal képzett azonosítókat hoz létre a kérések gyakoriságának korlátozásához; a megkeresés rekordjában nem tárol nyers IP-címeket, böngészőazonosítókat vagy hivatkozó webcímeket. Ez nem jelenti azt, hogy a tárhely- és biztonsági szolgáltatók nem vezetnek naplókat.

Miért kezeljük az adatokat?

A megkeresésben megadott adatokat a kérések értékelésére és megválaszolására, egyeztetés megszervezésére és a velünk közölt felvásárlási szempontok mérlegelésére használjuk. Ha egy magánszemély a vele kötendő szerződést megelőző lépések megtételét kéri tőlünk, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Cégképviselők, általános üzleti megkeresések és a benyújtott felvásárlási szándékok munkatársak általi értékelése esetén a 6. cikk (1) bekezdés f) pontjára támaszkodunk: jogos érdekünk, hogy kapcsolatot tartsunk az érintett üzleti kapcsolattartókkal, és foglalkozzunk az általuk kezdeményezett megkeresésekkel.

A weboldal működtetése, védelme, hibaelhárítása és az ügyintézés dokumentálása a biztonságos, megbízható szolgáltatásokhoz és a visszaélések megelőzéséhez fűződő jogos érdekünkön alapul. Ha bizonyos adatokat jogi kötelezettség teljesítése érdekében kell megőriznünk, a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alkalmazandó; jogi igény érvényesítése vagy az azzal szembeni védekezés ehelyett korlátozott időtartamú, dokumentált, jogos érdeken alapuló megőrzést tehet szükségessé.

Az űrlapon szereplő adatvédelmi hivatkozás az adatkezelésről tájékoztat; nem jelent marketingcélú hozzájárulást. Egy megkeresés elküldésével nem iratkozik fel hírlevélre. Az adatokat nem használjuk a megbízás elfogadására vagy egy vevő minősítésére vonatkozó automatizált döntés meghozatalához. Az automatizált biztonsági ellenőrzések elutasíthatják a kéretlen üzenetnek vélt beküldéseket; ha az űrlap nem működik, kérjük, keressen minket e-mailben vagy telefonon.

Az adatok megadása önkéntes, de az űrlap feldolgozásához és a válaszadáshoz szükségünk van a kötelező kapcsolattartási és megkeresési mezők adataira. Az opcionális mezők üresen hagyhatók. A szabad szöveges mezőkben csak a kezdeti megkereséshez szükséges információkat adja meg.

Kik kapják meg az adatokat?

A megkereséseket nem nyilvánosan, a weboldal WordPress-adatbázisában tároljuk a Contact Form 7, a Flamingo és a Nobelton Core használatával. Azokat a megfelelő hozzáféréssel rendelkező, felhatalmazott munkatársak olvashatják és kezelhetik. A tárhely-, biztonságimentés-, biztonsági és e-mail-szolgáltatók a szolgáltatásaik működtetéséhez szükséges adatokat kezelik. A tárhelyet és a beállított levelezési szolgáltatást a Hostup AB biztosítja; a Cloudflare a weboldalhoz, ezen belül az adminisztrációs felülethez való hozzáférés során használt biztonsági ellenőrzéseket nyújtja.

A munkatársak értesítéséhez beállított postafiók a Google által biztosított [email protected]. A weboldal által küldött értesítés egy hivatkozási azonosítót, kategóriát, nyelvet és egy munkatársi bejelentkezést igénylő hivatkozást tartalmaz. Nem tartalmazza a feladó nevét, e-mail-címét, cégnevét vagy az üzenet szövegét. A hivatkozási azonosítók és az e-mailek technikai metaadatai azonban kapcsolódhatnak egy megkereséshez. A közvetlenül küldött e-mailek és a későbbi válaszok elkülönülnek ezektől a minimális adattartalmú weboldali értesítésektől, és tartalmazhatják az Ön által megadott információkat.

A megkereséseket nem tesszük közzé, és nem továbbítjuk automatikusan az ügylet másik résztvevőjének. Ha kérésének teljesítéséhez külső tanácsadó vagy partner bevonása szükséges, a megkeresés ilyen célú megosztása előtt tájékoztatjuk a tervezett címzettről és a vonatkozó feltételekről. Adatok átadására akkor is sor kerülhet, ha azt jogi kötelezettség vagy jogi igény érvényesítéséhez szükséges intézkedés megköveteli.

Az EU-n és az EGT-n kívüli adatkezelés

Svéd tárhelyszolgáltató igénybevétele nem jelenti azt, hogy minden kapcsolódó szolgáltatás kizárólag Svédországban kezel adatokat. A Hostup közzétett szolgáltatási és adatkezelési dokumentumai nemzetközi további adatfeldolgozókat neveznek meg, a Google és a Cloudflare pedig nemzetközi szinten működik. A szolgáltatástól függően ezért az EU-n és az EGT-n kívül, többek között az Egyesült Államokban is sor kerülhet adatkezelésre.

A nemzetközi adatkezelésre a GDPR vonatkozó adattovábbítási szabályait kell alkalmazni, például egy alkalmazandó megfelelőségi határozatot, vagy általános adatvédelmi kikötéseket a szükséges kiegészítő intézkedésekkel együtt. Az alkalmazandó megoldást az érintett szolgáltató, szolgáltatás és megállapodás határozza meg; egy svéd domainnév vagy egy Gmail-cím önmagában nem jelent garanciát. Az Ön adataira alkalmazandó garanciákról és arról, hogyan kaphat ezekről másolatot, elérhetőségeinken kérhet tájékoztatást. A szolgáltatók tájékoztatói itt érhetők el: Hostup: https://hostup.se/legal/, Google: https://policies.google.com/privacy/frameworks, Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

A weboldalon alkalmazott megőrzési idő 30 nap attól kezdve, hogy egy munkatárs elintézettnek jelöli a megkeresést, nem pedig a beküldéstől számított 30 nap. Ennek az időszaknak a letelte után a weboldalon tárolt bejegyzés és a hozzá kapcsolódó kézbesítési rekord ütemezett feldolgozás során véglegesen törölhető. A törlés dokumentáltan elhalasztható, ha fennálló jogi vagy működési szükséglet ezt indokolja; az okot felül kell vizsgálni, és a törlés felfüggesztését meg kell szüntetni, amint arra már nincs szükség.

A folyamatban lévő megkereséseket csak addig őrizzük meg, amíg arra egy ténylegesen elintézetlen kérés miatt szükség van. Ezeket az elintézett megkeresésekre alkalmazott időzítő nem törli automatikusan. Az elintézetlen megkereséseket és a törlés felfüggesztésének indokait rendszeresen felülvizsgáljuk, és amikor már nincs rájuk szükség, lezárjuk a megkereséseket vagy töröljük az adatokat. A felvásárlási szándék bejelentése nem hoz létre határozatlan ideig megőrzött bejegyzést egy vevői nyilvántartásban.

Az e-mailes levelezés, az értesítő e-mailek, az exportált adatok és a biztonsági mentések különálló másolatok, amelyeket a weboldal időzítője nem töröl. Ezeket el kell távolítani, amikor az adott levelezési, helyreállítási vagy jogi célhoz már nincs rájuk szükség. A biztonsági mentések kizárólag helyreállításra használhatók, és a vonatkozó mentési ütemezés szerint lejárnak vagy új mentések váltják fel őket; helyreállítás után a már törölt adatok nem kerülhetnek vissza a szokásos használatba. A későbbi megbízás vagy jogi kötelezettség miatt megőrzött adatok felhasználása erre a külön célra korlátozódik.

Az űrlapbiztonsági célú, rövid élettartamú azonosítók két óra elteltével lejárnak, és ütemezett tisztítás során eltávolításra kerülnek. A tárhely- és biztonsági naplókra az adott szolgáltatás biztonsági és incidenskezelési megőrzési szabályai vonatkoznak. Egy adott kérés szempontjából releváns részletekről elérhetőségeinken kérhet tájékoztatást.

Sütik és hasonló technológiák

A weboldal funkciói és a biztonsági ellenőrzések sütiket vagy hasonló böngészőbeli tárolást használhatnak. A Cloudflare biztonsági ellenőrzési információkat tárolhat; a nyelvkezelés megjegyezheti a kiválasztott nyelvet; a bejelentkezett munkatársak hitelesítési sütiket használnak. Ezek nem azonosak a fent ismertetett, nem nyilvános megkeresési rekordokkal. A tárolt sütiket a böngészőjében kezelheti, de a szükséges sütik tiltása megakadályozhatja egy biztonsági ellenőrzés vagy más, Ön által kért funkció működését.

Az adatkezelési tájékoztató nem jelent hozzájárulást az opcionális sütikhez. Ha az analitikai, hirdetési vagy más opcionális technológiákhoz hozzájárulás szükséges, a technológia aktiválása előtt lehetőséget kell biztosítani a választásra, később pedig annak visszavonására. A látogatása során érintett sütikről és szolgáltatásokról a fenti elérhetőségeinken kérhet tájékoztatást.

Az Ön jogai és elérhetőségeink

A GDPR-ban meghatározott feltételek mellett kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását és az adathordozhatóságot. Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtt jogszerűen végzett adatkezelést. E jogok alól lehetnek kivételek, például ha az adatokra jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igény érvényesítéséhez van szükség.

Kérését a [email protected] címre küldheti el. Írja le, mire vonatkozik a kérés, és lehetőség szerint adja meg a megkereséshez használt e-mail-címet vagy hivatkozási azonosítót. Személyazonosságának ellenőrzéséhez arányos mértékű további információt kérhetünk; személyazonosító okmányt csak akkor küldjön, ha kifejezetten biztonságos és szükséges ellenőrzési módszerben állapodtunk meg. Általában egy hónapon belül válaszolunk, és minden jogszerű határidő-hosszabbítás okát megindokoljuk.

Panaszt tehet a svéd adatvédelmi hatóságnál, az Integritetsskyddsmyndighetennél (IMY), amelynek weboldala: https://www.imy.se/, vagy a lakóhelye vagy munkahelye szerint illetékes felügyeleti hatóságnál. Ehhez nem szükséges előzetesen hozzánk fordulnia.

Ez a tájékoztató 2026. október 6-án készült. A weboldal vagy a vonatkozó adatkezelés változásakor frissítjük.